功不唐捐 玉汝于成
2023年新年致词
各位同仁：
新年好！
时间过的真快，转眼之间又到了这辞旧迎新的时刻，在这里我谨代表公司祝各位新年快乐、身体健康、万事如意。感谢你们在即将过去一年里对公司的支持和付出。
即将过去的2022年对我们来说是充满挑战的一年，这一年我们高开低走，充满坎坷。
自从2021年搬入新的现代化厂区，我们满怀希望并计划在新的厂区里再扩大生产线。为此，在今年开工之后我们加大了招聘力度，并在短短的一个月之内在职人员就已经超过2021年将近400人，达到了2200多人。
第一季度我们订单接单形势还不错，能基本满足生产。到第二季度订单接单急剧下降，满足生产就显得有些吃力，我们只能通过拉动式生产来满足内部的产能，把原来平均四个月的总负荷降到三个月，把周期平均整整缩短了一个月，并期望在第三季度的时候订单能够回暖。但到第三季度的时候，接单状况还是不理想。这时候我们面临着很大的压力，且整个温州眼镜行业当时都不是很景气，如果我们在这时候选择裁员，员工出去将很难找到工作。我经常讲：每一位员工背后不仅仅是他一个人，很多时候代表的是一个家庭的生计，我们不能轻易的选择裁员，因为这不仅伤了员工的心，更坏了我们的声誉，我做企业这二十几年以来基本上没有过中途裁员。另外，我也期盼着第四季度订单能够回暖，我们刚好需要，员工刚好都在。所以咬咬牙，我让我们的计划部门再拉动拉动生产，在第三季度把总负荷拉到了2个月左右，在第二季度的基础上又缩短了一个月。通过这样的模式我们保住了员工，并让内部每个月的产出稳定还能确保赢利。但同第一季度相比，我们的订单负荷整整缩了两个月，从四个月降到两个月，这也意味着我们的整体周期平均在60天左右。感谢上帝，在第四季度订单终于有些回暖，虽然还不太理想，但总的来说我们的产出和接单已能够成正比，我们不需要再继续去缩短负荷，更何况我也不知道该如何再缩了。通过这拉动式生产，2022年虽然我们的接单产值下降比较明显，但我们的制造出货产值基本持平，公司还是处于健康的发展之中。
这么坎坷的一年，让我想的特别多。脑子无时无刻不在转动。正如太史公在《报任安书》中所写：“盖西伯拘而演《周易》；仲尼厄而作《春秋》；《诗》三百篇，大底圣贤发愤之所为作也。“临近年底，总结这不易的一年，我想跟大家讲几点：
一、因果关系
随着年纪的增长，做企业的年份增多，总会在不知不觉中陷入回忆。特别是当自己做事做的不顺畅的时候，很多的回忆，很多的事件会不经意间浮在脑中。在我从业的这二十几年里，我们同世界大部份知名的客户都建立了合作的关系，我们得到过很多机会，也失去过很多机会。我们有增长的快乐，也有停滞不前的烦恼。最终发现无论什么事都逃不过一个因果。
年轻的时候只要出问题总是喜欢争，喜欢辩，喜欢埋怨别人，什么事都喜欢用阴谋论来考虑问题。但现在回过头来再看看看这些问题，哪些不是自己导致的？哪些不是注定的？所有的结果，都可以在自己身上找到因，行有不得，反求诸己。
我经常讲我们大部分人都是从农村出来的，知道一分耕耘一分收获，知道地里不可能无缘无故的长稻谷。想要收获就要播种、插秧、除草、施肥。当收成不好的时候，不是去怪收成，更不应去埋怨老天，要多想想自己在前面付出的够不够，付出的好不好。今天我们所得到的结果，一定是前面累积所成的。功不唐捐！
菩萨畏因，凡人畏果。凡人因为结果不好，才觉得可怕和懊恼。而菩萨却怕做事的每一个因，如果因不对了，不可能有好的果。所以凡事，都要在因上下功夫，要注意每一件事的动机。在因上下功夫，果自然而然就会出的来。
二、刻意练习
我一直很珍惜我们的团队，我们团队大部分都是在瓯海不断成长起来），我们在一起经历了很多事，企业和团队也在互相成就。
所以我一直认为我们的团队基本面都是好的，特别是在这个月的疫情爆发期，更让我感动。自从国内疫情放开管控之后，我们大部分的人在短时间内都被疫情命中，最多的一天我们公司有超过700人请假。但平均下来，我们的员工休息时间两天都不到，很多员工带病赶货，生产现场的管理口袋里揣着体温计，没有高烧不下前线。我们的高管团队基本上只休息一天就戴着口罩回到工作现场。我经常讲我们团队的基础可能不是很好，但我们很有战斗力，大家都比较拼，也很有韧性。这二十年以来，我们不断摔倒，又不断的爬起。经历了一个又一个的经济周期，一直在市场的前沿前行。
但跟斗摔多了之后，我们有没有反省有些跟斗我们有没必要摔？有些弯路我们有没有必要走？我不希望我们天天歌颂困难，歌颂失败是成功之母。在新的一年里，我更希望我们的团队除了继续努力，保持韧性之外，也要多思考如何让自己进步。
我们经常讲企业最大的财富就是拥有一支稳定的、自己培养的团队。而恰恰我们团队的大部分都在瓯海工作了很多年，大家有没有想过这么稳定，这么努力的一班），为什么做不好一副眼镜？还有，我们很多的客户都同我们合作了很多年，为什么还服务不好他们？还有这么多的客诉？
在多年前的《异类》这本书里有提到一万小时定律，这本书里讲的是如果一个人做一件事，从事一万小时以上，就会成为专家。但我认为，如果不动脑子，不多加琢磨，不用心总结和思考，工作一万小时同工作一小时没有什么区别，一万小时定律能发挥作用的前提是我们带着心和脑子去做事。在新的一年里我希望我们的团队能真正的进步，而不仅仅是年岁的增加，更应该是经验的增长。我们一定要逼着自己刻意练习，逼着自己进步。不断的应用PDCA改善手法，让自己的工作日臻完善。进步一定是有意为之，绝不可能是不断简单的、不动脑的重复结果。
三、致良知
这二十年以来，我们一直引以为傲的是我认为我们是一家有理想、有追求的企业。在企业还很小的时候我们就确立了企业的愿景、使命、价值观和企业精神。因为我们清楚的知道自己想成为什么样的企业，我们有自己的行为准则。
在做产品上，我们也一直强调无论客户有没有要求，我们都有自己的基准，我们也清晰的定义了“产品如人品”，“品质=品德+质量”的底线。
但当我在生产现场巡线，在产线上拿起产品看的时候，当面对一次又一次客户品质投诉的时候，我开始怀疑我们的基准。我甚至质疑我们是否真的还有底线？我们实际的结果同要求是否能匹配？
现在我们产品的质量完全是靠客户的检验员验货来保障。如果客户没有验货，我们什么样的架子都敢出给客户，这也是为什么我们出的一些问题，连我们自己都怀疑是不是我们自己做的产品。
我们有些客户没有安排验货，恰恰是客户对我们最大的信任，也是我们真正道德和品质的体现。面对这些客户我们良心能安吗？我们真的有底线吗？我们的客户通过同我们的合作，他们的产品是越做越好，越来越有竞争力，还是越来越趋于普通？
在新的一年里，我们要多问问自己作为人何为正确，我们要找回自己的使命、价值观和精神。作为制造型的企业，我们要从产品中找回自信，要从产品中找回企业的定位。
四、用确定迎接不确定
坦白的讲2022年是我工作以来最焦虑的一年，因为未来有太多的不确定性，我不知道会发生什么，也很难去做规划。我不止一次的问自己怎么办，也无时无刻的不在想方法。想到最后，我似乎突然间明白，我们只是社会的一小份子，有太多的事没有办法去决定，大环境的不确定性是常态。
作为制造型的企业，以接客户订单为主的制造型企业，我们只需要问自己未来十年、二十年哪些是不变的，哪些是确定的。我们先不用管不确定的事，不用去焦虑那些我们改变不了的事，我们要集中精力把那些确定的事做好。作为制造业，我们要多想想哪些东西是客户会一直在关注的。我想无论在什么时候客户都会关注品质、成本、交期、研发和服务能力，这些是确定的。客户一定会要求成本越来越省，交期越来越短，品质越来越稳，研发越来越强，服务越来好，如果我们把这些确定的事做好，能满足客户的需求，我相信很多的不确定性最终都会变得越来越确定。在新的一年里我们一定要在这5个方面加大投入和改革的力度，我相信如果我们把这些确定的事做好，未来就根本不用担心。我们现在担心是因为我们该做的事没有做好，我们没有底气和自信。
想想自从2020年新冠疫情以来，因为国内的隔离制度，我已经将近三年多没有出国了，我们公司也有将近三年没有国外的客户到访了。疫情将世界隔开了三年，但我相信这一切很快就会过去，中国国内从12月份的第一周已经开始完全放开，我相信在2023年隔离制度将会彻底走入历史。现在是黎明之前的黑暗，因为放开，我们大面积的感染新冠。今年也是我们二十年以来第一次没有举办元旦晚会，前段时间大家都病倒了，没有时间排练，同时也因为大家都大病初愈，怕大家着凉，为了大家的健康，我们把这些期待放到新的一年。
我一直都是天生的乐观派，相信只要肯努力，只要肯想办法，就一定能找到发展之路。虽然过去一年的发展充满坎坷和波折，但对于未来我还是充满乐观的。正如阿尔贝·加缪所言：“每一冬天的句点，都是春暖花开。”
当然我也知道这乐观是基于未来我们自己各方面的表现，新的一年又要开始了，希望在新的一年里大家能努力工作、好好学习、天天向上。为了把瓯海建设的更美好，我们需要你的参与。再一次的感谢你们！
新年快乐！
王风华
2022年12月31日