人尽其才、物尽其用

2022年3月23日，在周三经理读书会上，总经理王风华先生以经理读书会上分享的内容“内部资源管理与资源利用最大化”为引题，阐述了在资源有限的情况下，我们要了解自己的家底，通过整合资源做到人尽其才、物尽其用。

这几天在车间巡视，发现塑胶成品车间一条流水线上有6-7名包装员工，明显超出了3-4名包装员工的合理编制。任何岗位的人员过多都会造成人工成本的浪费。一个人的工作让两个人来做，不仅不能发挥员工的效率，而且会把员工变懒。在日常工作中，我不时收到陈董发来的企业内部一些存在浪费现象的照片，比如垃圾房有完好的容器、废料仓有整包的脚丝或插针、后勤仓库有可以使用的工作台等。公司内部之所以存这些浪费现象，说明管理干部不了解企业内部有哪些资源，未能有效整合资源做到人尽其才和物尽其用。2022年公司面临着原材料上涨、汇率贬值、人工成本上升等多重压力。在竞争日益激烈的今天，我们如何活下去，而且能按既定的目标发展呢？这就是，我要向大家阐述的内容，即通过资源的有效整合，做到人尽其才和物尽其用。

一、任务清晰、了解家底

作为管理者要认清自己的工作方向，明了自己的工作任务。只有任务清晰，才知道需要哪些资源来保障目标的达成。管理者要想整合资源完成任务，首先应了解内部有哪些资源。就像一个即将上战场的指挥官要了解弹药库有哪些枪支弹药，一名厨师要知道米桶有多少米。为了完成任务，我们要了解内部有多少人，每个人每天能创造多少产出等；我们要了解有多少设备，每台设备的使用状态和每台机器的单位效率等；我们要了解各阶配套仓库有多少物料，这些物料能否满足生产需求等；我们还要了解能配合内部生产的供应商有哪些，每家供应商能做什么产品，他们的质量水准如何，他们的产能是多少等。只有了解内部家底和外部资源才能科学整合资源。

二、整合资源、完成任务

了解企业的内部资源后，我们要把这些资源有效整合起来，去为完成任务作支撑，否则也会造成资源的浪费。为实现资源的合理利用，公司要求由中央物流主导，根据客户的需求和企业内外部的资源，梳理需求与资源匹配工作。在人员方面，定义每一个工序的人效、确定每个岗位的人员编制，并建立人员的调配机制等；在机器设备方面，统计出现有机器数量，定义每台机器效率，分析模具需求等；在物料管理方面，做好物料配套、仓库管理等工作；在工艺方面，规划好制程，定义出瓶颈工序等；在环境方面，做好供应商的选择与评估，合理规划生产场地等，并把需求与资源匹配通过ERP系统来实现，做到内外部一盘棋。

三、人尽其才，物尽其用

我不只一次在大会小会上强调过：我们要招成年人，不用娃娃兵。所谓“成年人”简单的定义就是符合该岗位任职需求、具备该岗位专业技能的合格人才。合格是最基本的要求，瓯海内部不能有巨婴。如果人员达不到该岗位的任职需求，就会造成其本职工作做不好，让一堆人为他擦屁股，一堆人打他屁股。比如，2022年公司品管队伍几乎占到全公司总人数的7%，之所以存在如此庞大的品管队伍是因为品质策划和生产制造等部门的品质基础不牢，导致在一些关键品质控制点需要品管人员来把关。管理学上说：品质是策划出来的。在新产品NPI策划和试制阶段，我们就应做好品质策划；在大货生产阶段，生产单位只需要严格按品质策划所定义的标准执行即可。如果把前两个阶段的工作做好了，就不用设置这么庞大的品管队伍来为工程部和生产单位擦屁股。客观的说，品管人员是不直接创造价值的，或者说品管队伍过于庞大就会造成人力资源的浪费。再比如说，人力资源部的办公人员相较十年前多了近一倍，为什么增加了这么多人呢？其中有一部分原因是人力资源部打别人屁股的事务增多，即稽查的内容增多，包括：下班三步曲稽查、上下班迎送稽查、日常卫生和纪律稽查、考勤稽查、宿舍稽查等。管理者的职责就管人、理事、造物，对卫生、纪律、出勤等日常管理工作，生产车间经理和管理就应抓好，而不需要人力资源部和总经办天天去打屁股。眼镜制造业不是高科技，它是劳动密集型企业，受人的影响因素较多。如果我们体量不变，而人员编制不加以控制，人效不充分发挥，人才不合理利用，就会造成浪费。所以，我们要用成年人，让罗马归罗马，凯撒归凯撒，做到各司其职，人尽其才。

除了人尽其才，我们还要做到物尽其用。物尽其用大到厂房的规划、设备的购买评估，小到易耗品购买，甚至是一张纸的合理利用。前几年，在焊接车间推行金属架水滚项目时，由于试用和评估不当导致公司投资了100多万元购买的滚筒，至今没有产生应有的价值；前段时间，在二楼库存仓库，我们发现几百个容器内胆还躺在仓库睡觉；去雅格分厂巡视，我也常发现一些容器脏脏兮兮的扔在角落里日晒雨淋。这些都是没有做到物尽其用的不良现象。为了做到物尽其用，公司把每付架子的辅料成本分配到部门、分配到班组，甚至把使用量定义到个人；对每一种耗材制定了使用标准和使用量，比如抛光盘的使用，当直径小于多少厘米才能以旧换新，并明确规定每道工序、每一个抛光盘要抛多少付架子；根据产能和负荷评估机器设备购买的必要性；根据产量目标和物料的周转量评估容器的购买量等。总之，在物尽其用方面，该投入的，我们要科学合理的投入，不该浪费的，我们要节约每一分钱。我们要把资金用在刀刃上，把物用到能产生经济效益的地方。

只有了解家底和外部资源才能合理利用资源，才能做到内外部一盘棋，才能科学的整合资源完成任务。在选人用人方面，我们要招成年人，让各部门的工作罗马归罗马，凯撒归凯撒，做到各司其职，并充分发挥管理人员管人、理事、造物的职责，避免让其它部门帮忙擦屁股和追着打屁股的现象发生。在物尽其用方面，该投入的，我们要科学合理的投入，不该浪费的，我们要节约每一分钱，并把资金用在刀刃上，把物用到能产生经济效益的地方。