2021年10月28日,在总经理办公会上,总经理王风华先生针对业务三部新产品接单率低的实际情况,重点阐述了研究新材料、新技术、新工艺对企业做大做强的重要性。
这几天通过系统数据分析,发现今年的新产品接单率整体不到30%,个别客户的新款接单率还停留在个位数。新产品的开发款数、新产品接单率决定了公司接单的持续性,决定了销售目标能否达成,也决定了企业未来能否做大做强。因为每一款产品都有生命周期,超过了一定的时限,被消费者选中的概率就会降低,那么这款产品就面临着下架。导致新产品接单率低的原因是:一方面是我们的销售人员和产品规划人员不了解客户,没有把握市场方向和客户需求,推荐给客户的新产品没有做到有的放矢。另一方面是我们的技术团队在研发方面存在瓶颈,没能为客户提供既有新技术、新工艺、新材料的卖点,又极具性价比的产品。那么如何提高新产品的命中率和接单率呢?用三句古诗来阐述我们开发思路。
一、野火烧不尽、春风吹又生
过去,新产品开发的主要信息来源于市场上流行什么款式我们就模仿什么款式,设成上出现什么新工艺我们就追随式应用什么工艺。向客户推荐的新款没有针对性,没有深入分析客户的品牌元素、消费群体和价格定位,没有根据客户市场推广周期把我们的新产品及时推荐给客户等。鉴于我们在上述中的不足,也就导致我们的新款命中率不高。为了使整体的接单总量达成目标,公司采取的策略是加大新产品开发款数,通过广种薄收的方式以期达到 “野火烧不尽、春风吹又生”的目的。虽然新款开发以量取胜这种方式解决了新款接单的体量,但是我们的研发成本在持续上升,浪费了大量的研发资源。而且新产品的同质化比较严重,竞争优势不明显,这也间接导致公司陷入了与同行业的价格战。
二、旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家
现阶段,为了避免与其它企业的同质化竞争,我们将对市场上现有的新技术、新工艺、新材料等,通过工艺改良让其能批量化生产,以降低加工和材料成本。比如解决碳纤维、记忆、铝材、TR、塑钢等材料不能大批量应用的问题;解决拼料、背胶、包花、点漆堡等工艺不能快速生产的问题。如果我们解决这些新材料和新工艺的批量和快速生产的问题,也就解决了使用这些新工艺和新材料导致报价高昂的问题。当我们让“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”,把价格降到大多数客户能接受的范围,而其他厂商难做到,那么就提高了产品的竞争门槛,也就为我们创造了竞争优势。
三、弄潮儿向涛头立,手把红旗旗不湿
未来,在产品研发方面,我们将通过市场分析和客户需求调查,开发出既有自己特色,又能引领市场朝流的产品。在技术研发方面,我们将围绕“专业化、素质化和职业化”的战略项目,引进专业人才,让这些技术专家专心去研究新材料、新工艺、新技术和新设备。并把这些先进的研发成果申请成专利,建立知识产权的护城河。我们希望未来公司的展示中心,不只是产品,也应有瓯海的专利墙。同时,把这些新工艺、新材料、新设备应用到我们的产品开发上。只有我们的研发走在市场前沿,做时代改革和创新的先锋者,才能实现“弄潮儿向涛头立,手把红旗旗不湿”,才能实现企业的可持续性增长。
早在2005年公司就提出了“开发引路、品质兴企”发展战略,要想实现这一战略,我们就要从新材料、新工艺、新技术和新设备等方面着手,通过创新来建立护城河。同时,我们要把技术优势转化为商业优势,为企业做大做强提供有力支撑和重要保障。