2021年5月10日,在周一经理例会上,总经理王风华先生阐述了工作不务实就是内卷。
下午,新商业部反馈:外加工厂采取的是堆积生产模式,而我们公司推行的是流水线生产模式,两者的制程规划不同,导致外加工厂的生产进度与我们公司的生产进度的关鍵控点不相同。但是,物流部门仍然要求新商业部按我公司的制程规划和控制点进行报备。这就迫使新商业部的工作人员有30%-40%的时间在做无用功或者说在ERP系统中报备假数据。从这个案例反映出我们的管理干部在工作上有多么不务实。如果工作不务实就会影响工作效率、就会造成成本浪费、就不能体现工作的真正价值,也会给企业造成内卷。那么如何减少因工作不务实给企业造成的内卷呢?
一、做好源头策划
很多项目推行得成不成功,在策划阶段就决定了结果。就如同一粒坏的种子,你播下去也只会烂在地里,而不会生根发芽。如果源头没有策划好,就会导致执行者不好做事,或者说是做无价值的事。就拿新商业部反馈的案例来说,作为制程规划的策划部门--物流部就应到各外协厂商去了解情况,做调查分析,并根据实际情况做好外加工厂生产的订单制程规划和关键控制点,让资讯部开发适用于外加工厂生产进度管控的模块,而不是图己方便,怕麻烦,搞一刀切,让新商业部为了规避系统的预警不得不在ERP系统中填写假数据。我想这种现象在公司内部应该不是个案。为此,公司要求标准办收集因机制问题导致员工不好做事的相关信息,梳理流程,对逻辑不合理的地方进行修订或完善,并通过标准文件体现出来。
二、解决方法胜过花言巧语
一些管理干部和技术人员遇到问题,不是去找方法,而是习惯于讲一大堆的道理、扯一大堆理由,或者不着边际的虚晃一枪等,绕来绕去最终问题还是没有解决。如果遇到问题不分析根源、找方法,问题永远都在哪里,问题不会因为你的逃避而自然消失。真正有智慧的人是遇山开路、遇水搭桥,通过不断的探索、研究和琢磨找到解决问题的方法。我希望团队的每一个成员做一个有智慧的人而不是一个聪明的人。一个有智慧的人愿意吃亏,愿意多干事,且具备攻坚克难的精神。一个聪明的人善于应付工作,从来不吃亏,结果就是企业成长了,自己却没有成长。因为自己没有学到真正的本领,最终会被企业淘汰。无论是管理干部和员工,只有抱着“为自己工作”的心态,怀抱“为他人工作的同时,也是在为自己工作”这个朴素的人生理念,才能脚踏实地将自己的本职工作做好,才会遇到问题少找理由,多想方法,才会不断成长,并赢得他人的尊重和实现自身的价值。
三、工作要耐得住烦
无论是日常工作、项目推行,还是处理异常,都应耐得住烦。企业运营本来就是一个复杂的系统性工程。就拿“下班三步曲”来说,公司从2006年就开始推行“下班三步曲”,至今已经有15年了。近段时间公司为了强化执行力,在人资部的主导下加大了“下班三步曲”的教育培训和监督力度。但是,在OA纪律通报上,我们依然看到还有个别员工执行不到位。这说明什么?说明任何工作要想取得成果都不是一蹴而就的。如果工作耐不住烦,靠简单的行政命令、开一两次会就想取得成果,那是痴人说梦。尤其是公司的一些战略或重大项目,它涉及到的内容丰富、跨度时间长、需要配合的部门多、所需的资源广。作为项目主导人应耐得住烦,需根据项目的总体目标和规划,详细的去界定项目范围、定义子项目内容、归纳工作结构(WBS)、明确责任人、制定执行计划等内容,并适时跟踪各子项目的进度,确保各里程碑都能达到预期结果。《大学》中云:“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”其意就是“知道应该达到的境界才能够使自己志向坚定;志向坚定才能够镇静不躁;镇静不躁才能够心安理得;心安理得才能够思虑周详;思虑周详才能够有所收获”,或者说为人做事要为自己设立目标,有了目标就应坚定信心,循序渐进,不要贪功冒进,不可心浮气躁。
无论是项目管理还是日常管理工作都应做好源头策划、耐得住烦,遇到问题应少讲理由,多找方法。如果源头没有策划好就会影响结果的实现;如果耐不住烦,不深入实际、脚上不沾泥,就会导致工作浮在表面上;如果遇到问题不去找方法,问题就得不到彻底解决。希望我们的团队成员都做一个有智慧的人,而不是做一个聪明的人。