提高执行力应做好三个方面工作

2021年5月3日，在经理读书会上，总经理王风华先生阐述了提高执行力应扎扎实实抓好三个方面工作。

执行力，指的是贯彻战略意图，达成预定目标的综合能力；执行力是把企业战略、规划转化成为效益和成果的关键；执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力，对团队而言执行力就是战斗力。而衡量执行力的标准，对个人而言就是按时、保质、保量完成自己的工作任务，对团队而言就是在预定的时间内完成团队目标。那么，我们应怎样提高团队的执行力呢？我觉得应抓好三个方面工作。

一、做好上层设计

这段时间在公司巡视发现外购件待检区出现大量物料用化肥袋、香烟外箱等五花八门的包装；生产车间存放物料的容器混用，比如用装镜片的泡沫盒存放退镀架、用红色的不良品容器存放合格品，甚至用垃圾袋装物料，容器的使用看不到一丝规范化的痕迹。自2008年起，公司就推行容器标准化项目，十三年来容器标准化项目历任了四位项目经理，但我们的容器标准还未统一，容器的使用还不规范。为什么会发生这种现象呢？我觉得是我们的上层设计出了问题，这里所讲的上层设计主要包括三个方面：前期策划、定标贯标、资源保障。就拿容器标准化项目来说，作为项目主导人应深入现场调查现状，包括对供应商来料的包装是否有标准和要求，各车间和各工段正在使用哪些规格的容器，每种容器的实际数量，工段与工段之间的容器是如何流转的，容器采购的流程是否定义清晰，员工对容器的使用要求是否清晰明了，容器大小与现有的货架是否匹配、是否能满足物料定置管理和储位管理要求等。并根据调查和分析结果来定义包装要求、容器规格、流转流程，以及使用规范等。当容器的标准和流程定义清晰后，我们要对供应商和外加工厂提出包装和容器使用的规范性要求，对涉及到容器使用的部门都要进行贯标，同时根据物料的周转量和库存量来配备各车间或仓库的容器数量。很多管理干部谈到提高执行力时，首先想到的是监督，这里不是说监督不重要，而是说监督只是执行过程中的某一个环节。项目的实施如果不去实地调研、没有科学的前期策划，没有制定好统一的标准，没有系统性的贯标培训，没有强有力的资源保障就很难让执行结果达到理想状态。

二、提高角色认知

提高角色认知就是要求管理干部要明白自己的职责，从“管人、理事、造物”全方面去从事管理活动。对于生产经理来说不能把自己的角色狭隘的定位在只关注产量达成情况。一个部门如果人管不好、纪律抓不严，就很难打造一支战斗力非常强的团队；如果事理不好就会出现办事拖拉、相互推诿、工作低效的现象。近段时间，通过数据分析，发现白架倒流的现象严重，焊接部、配件加工和电镀厂三个部门因为白架的抛光质量问题你来我往，相互扯皮。导致这种不良现象发生的主要原因是焊接部、配件加工和电镀厂的负责人对自己的角色认知不足，作为品质管理的主导部门--品管部也没有发挥自己的职能作用。其实，要想解决白架质量和倒流问题并不难，既然是白架质量问题导致的争议，我们就先从标准着手，让品质部制定或完善白架的产品标准。当标准统一后，由启航学院组织贯标培训。在生产运营过程中，生产部门按标准生产，QA按标准检验，电镀厂按标准接收，遇到特殊的情况由品管部QA走特采程序。作为品管部也要树立自己的权威，要敢于拍板，不能因为怕承担责任而至身事外。无论生产、品管，还是其它部门负责人对自己的工作都要有正确的认知，当好本部门的“大家长”，要勇于从自己内部找原因，要管教好自己的下属，管教下属就如同管教自己的子女，即 “自己的孩子要自己去打骂，不能让别人指指点点，更不能无原则的护短”，我们要在团队内部养成“认真、严谨、规范、高效”的工作作风。

三、当好企业公民

企业公民从我们瓯海来讲，就是企业在经营活动中以接更多的订单和提高有效产出为出发点，以提供给客户优质的产品和满意的服务为基本原则，自觉承担责任，自觉遵守规则、相互监督，且能主动制止不规范性行为，以实现企业全面、协调和可持续性发展。作为瓯海人，每一名员工都是企业公民，每一个员工（尤其是管理干部）都有权利和义务揭发不良现象、劝阻和制止不良行为，而不是事不关己、高高挂起，明知不对、少说为佳。每一名员工都有改正自己的错误、弥补自己的不足、积极向榜样学习的义务。公司自2006年就开始推行经理值周制，其目的是让各部门经理在担任值周期间，看到其它部门的不良现象能及时指出来，并督导当事部门改正，同时做到举一反三，反省自己部门有没有同类的问题；学习其它部门做得好的地方，从而在企业内部形成敢于批评和自我批评，相互学习、相互促进、相互提高的内循环机制。

做好上层设计、提高角色认识、当好企业公民是决定执行效果的关键因素。我应通过提高管理干部的角色认知来提高他们的执行意识，通过定标贯标来解决员工知与行的问题，并在执行过程中做好资源保障。同时，通过文化引导让瓯海员工做一名合格的企业公民，去履行的自己职责和义务。