用薪资、环境和文化留人
2021年3月15日，在周一经理例会上，总经理王风华先生阐述了企业应从薪资、环境和文化三个方面留人。
眼镜制造是非标行业，客户的需求也逐渐向款多、量少、速度快的趋势转变。在实际制造过程中，眼镜制造不能像电子行业那样可以做到标准件批量组装。可以说，在未来相当一段时期内眼镜制造业很难通过技改、机改和智能化改造来完全取代人。这几年，公司也在技改、机改等方面做了很多投入，但也只是实现了局部效率的提升和减少某些工序的用工需求。由于我们不能改变眼镜行业属于劳动密集型的事实，我们更应该关注人员管理和做好留人工作。管理者的主要职责是管人、理事、造物，理所当然“管人”是我们当前管理活动的主要工作和首要任务。那么，面对温州的用人环境，我们应当怎样去做好留人工作呢？
一、用薪资留人
员工千里迢迢来到瓯海，不是为了打秋风，是为了赚钱，为了满足物质文化需求。每一个员工背后都有自己的经济压力，有的员工上有老人需要赡养，下有子女需要抚养，如果不能给员工提供稳定的收入，不能给员工提供相对有竞争力的薪资，是很难留得住员工。人力资源部要做好同行业或本地区的薪资状况调查和分析，我们的目标是同岗位的薪资比其它企业要高5%左右。公司不主张像一些小型加工厂或某些企业为了短期赶货或眼前的利益，无原则或无底线的以高薪挖人，当达成短期利益后又实施裁员。在薪资分配上，人力资源部要制定科学的薪酬规划和薪资标准，并时刻关注每个员工的收入情况和分配状况。我们不能等到月底发工资了，员工因为工资低或分配不合理闹离职才去了解现状和忙着救火。在瓯海，我们希望所有员工只要努力做事，他们的薪资就是有保障的，分配机制就是公平合理的，实际收入就是有竞争力的。
二、用环境留人
用环境留人包括两个方面：一方面是创造良好的工作环境；另一方面是做好后勤保障，创造舒适的生活环境。除了企业自身的品牌效应外，工作环境也是留人的主要因素之一。同样是工科类的学生，同样是操作数控机器，在正泰、西门子、华为等企业留得住，而在眼镜行业却留不住？如今，我们已经面临聘用95后和00后的员工，而且公司每年都要从大专院校或职业技术学院招聘一些学生来企业进行培养，以充实我们管理和技术人才队伍。如果我们不能提供良好的工作环境肯定留不住这些学生储干。如果我们能提供良好的工作环境就让员工多了一份选择，也就为企业留人创造了一份优势。对飞边、抛砂等脏、乱、差的工序，我们要尽量通过机改或技改来取代它。即使现阶段取消不了的工序，我们也应给员工创造良好的工作环境，比如喷漆车间，我们不能让员工像一些小厂一样在夏天光着臂膀在车间操作。我们应当做到即使在炎热的夏日员工在车间里穿着防尘服还感觉到清凉，如果做不到这一点，喷漆车间规划人员和设备维护人员就应当反省，就应当到车间同操作人员一起体验汗流浃背的滋味。同时，作为管理干部要有同理心，不能不关注员工的工作环境。试想一下，你愿意你的子女在脏、乱、差或安全系数不高的环境中工作吗？如果答案是否定的，你就应该知道怎么做，这就是古人所说的“已所不欲勿施于人”。在生活环境方面，我们要创造员工衣食无忧、舒适的生活环境。公司自2006年就建夫妻房、改独立卫生间，2011年对宿舍重新装修，其目的是尽量给员工提供好的住宿环境。在新厂区，公司投资几千万元建员工公寓楼、夫妻房、地下停车库，并筹建幼儿园、托儿所、健身房、多功能厅、洗衣房等，其目的是为了给员工创造比其它企业更优越的生活环境。在饮食方面，高管团队要带头经常在公司的食堂里就餐，同员工一起体验生活，要不断的提要求。作为管理食堂的工作人员，要聆听员工的声音，对员工合理的意见要积极采纳，并落实整改措施。总之，在食宿方面，作为后勤管理部门一定要把后勤保障做好，食宿标准要向高校靠拢。只有这样，我们才能留得住学生储干和优秀员工，才能体现企业的硬实力和软实力，才能创造留人的竞争优势。
三、用文化留人
技术是脊，文化是魂。一个企业的文化要反应它的价值取向。我们要学习华为“不能让雷锋穿破袜子”、“不能让焦裕禄得肝病”。也就是说，我们不能让奋斗者吃亏，不能让奉献者没有奶喝。对一些有奋斗和奉献精神的员工我们要大力褒奖，要树立典型，并在全公司营造树榜样和学榜样的良好风尚，通过榜样来传递正能量和公司的价值取向。对一些工作不努力、态度不端正、不能为企业创造价值的员工，用人单位和人力资源部要依照“清闲活动”的要求，把他们清出瓯海。因这些不良资产只会不停抱怨企业，而不会意识到是自己不努力。如果任其留在企业里只会传递负面情绪，甚至带坏本来勤奋努力的员工。在人文环境建设方面，我们要创造信息透明化、关系简单化的氛围。总经办、人力资源部和启航学院等部门要把自我管理圈、责商、一帮一、导师制等管理活动落实到位，总经办、工人联合会和启航学院要用心策划如优秀员工聚餐、生日晚会、篮球赛、趣味运动会、歌手大赛、演讲比赛、辩论赛、暑期小候鸟等文化活动。同时，工人联合会要管理好多功能厅、图书室、健身房、台球室、乒乓球室等员工娱乐休闲场所，不能三天打鱼两天晒网，要确保服务质量。
如果没有公平合理的分配机制、没有竞争力的薪酬福利就满足不了员工的物质需求；如果没有良好的工作和生活环境就不能为企业多创造一份留人的竞争优势；如果没有正确的价值取向和人文环境就不能展现企业之“魂”。总之，我们要通过薪资、环境和文化来留住有奉献和奋斗精神的员工，并最终实现员工物质和精神的双丰收。