2020年10月16日,在总经理办公会上,总经理王风华先生阐述了在今后的改革过程中将注重周边职能的策划、改善和保障能力,强化生产部门的执行力。
在企业发展初期,因组织架构不健全、职能分工不明确,出现生产经理对开发打样、生产计划、物料采购、仓库管理、生产制造、人员招聘等一手抓的现象。在今后的改革过程中,我们必须注重周边部门的策划、改善和保障能力,让生产车间主抓执行。
一、注重周边部门的策划、改善和保障能力
在2018年战略会上,公司就提出“重周边、强生产”的战略项目。“重周边”就是注重周边部门的策划、改善和保障能力。其一、提高周边部门的策划能力。一款产品能不能批量化、快速生产,往往是由前期工程策划来决定的。如果前期的NPI策划不严谨,比如图纸出现错误、配件承认存在隐患、样品是修修补补出来的等,那么在生产大货时就会做不顺畅。我们不能让生产车间去搞新产品试制、新工艺试验、新机器试用。让生产部门去试错就会带来品质异常、就会增加损耗,就会延误交期。生产部门是战场,战场上如果犯错就会流血,会付出沉重的代价。其二、提高周边部门的保障能力。这几年,由于周边部门人员的专业技能跟不上企业的发展需要,出现周边部门的职能缺位,常常发生搞制造的去搞工艺改革、生产部门帮助物流部搞配套、车间管理外出协助人资部招工等。当周边部门没有发挥应有的作用时,很多压力都加在生产部门头上,也就间接导致车间管理经常脱离生产现场,车间的执行力也就难免下降。在今后的工作中,物流、品管、人资、财务、总经办、资讯等周边部门要各司其职,各负其责。物流部门要做好订单的前期预测、资源配套和生产过程的追单工作;品管部要做好资料配套、异常处理和报备工作;人资部要做好招人、用人、留人和育人工作等。我们要减轻生产部门额外的工作负担,让生产部门专注于生产、专注于现场管理,并确保车间每天的工作做到日清日毕。其三、提高周边部门的改善能力。前段时间发现周边部门人员对车间管理进行批量化立项,导致车间管理每天忙于处理邮件、忙于回复立案、忙于报备异常等。按职能分工来说,车间管理的工作应该是在前线打仗,是冲锋陷阵,是拼刺刀,而不是天天围绕电脑搞文案和文字工作。品质分析、品质改善和品质培训等应该是CQE或QA来做;员工的效率提升应该是人力资源部来主抓,因为人力资源部的职能不只是招人,还有用人。如果员工没有发挥应有的工作效率,如何做到人尽其才?对于生产进度管控和异常处理进度的监督应该是PMC的工作。如果生产进度控制不当,异常处理拖拉就会影响产品交付、影响客户服务。如果PMC缺乏分析、改善和提升能力,就不满足很多客户“快模式”的需求。我们不能让冲在一线的战士(即生产一线的员工和基层干部)去分析战局和总结战果。
二、强化生产部门的执行力。
企业的运营无非围绕两条主线去开展,即接更多的订单、提高有效产出。生产部门是提高有效产出的主力军,是直接创造效益的部门。对于生产部门来说就是“要强执行、重规划、守纪律”。在提高执行力方面,生产部门要主抓三个方面工作。一是抓好日清日毕。要在 “三齐”(即资料齐、数据齐和物料齐)的条件下,做到使命必达;确保“三好”(即产品包好,尾数清理好,修理架修好)落实到位;确保“两会”执行到位(即产前分析会和产后总结会)。二、搞好现场管理。现场管理包括在制量的存量管理、现场6S管理、员工的工作状态等。三、做好团队建设。即按公司的要求把自我管理圈、一帮一活动等具体内容落实到位,同时要时刻关注员工的心理和行为动态,并开展一些有利于团队建设的活动或培训,要让员工工作得舒心、生活得安心。
“重周边”就是要让周边部门的职能归位,对于工程部来说就是要让产品能批量化、快速生产,对于物流部来说就是确保产量和交期目标达成,对于人资部来说就是要做到人尽其才等。“强生产”就是要强化生产车间的制造能力和执行力。我们要让周边和生产部门的职责明确化,并发挥各自的职能作用,让凯撒归凯撒、罗马归罗马。